| 老山玉器会员制度 |
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为满足追求优质品位顾客的特别需求，为尽显您的尊贵，我们推出全新会员服务方案，使您共享玉器欣赏之旅和各项专项权益，我们将一如既往地提供优质的服务。 |
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1、 老山玉器会员共分：普通会员、贵宾、VIP会员卡、高级VIP会员共四类会员。
2、 老山玉器会员在老山商城购买玉器时，除享受相应的折扣外，根据级别还可享受积分奖励、一对一服务、较高的浏览和上传权限、享受老山商城的一切优惠活动的权限等特权服务。 |
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1、必须是老山商城的注册会员，购物享受会员价。
2、在老山商场按要求注册即可成为普通会员。
3、一次性消费满1500元以上；累计消费5800元以上；老山币积分达到150分以上；或一次性交纳150元的会 员，即成为贵宾。
4、一次性消费满5800元以上；累计消费26000元以上；老山币积分达到580分以上；或一次性交纳580元的 会员，即成为VIP会员。
5、一次性消费满26000元以上；累计消费40000元以上；老山币积分达到2600分以上；或一次性交纳2600元 的会员，即成为高级VIP会员。 |
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贵宾特权： |
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· 您享有普通会员所有权利；
· 您购物享受贵宾价；
· 您可通过电话、QQ或其它方式直接联系客服人员，提供产品的介绍和详细说明；
· 您享有老山商城的一切优惠活动、会员专场折扣服务；
· 您可优先获知新上产品、特价产品信息等。
· 您在重大活动日及周年庆典等活动时享受特惠服务。
· 您可享受每季度的积分返礼活动。 |
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VIP会员特权： |
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· 您享有贵宾所有特权；
· 您购物享受VIP会员价；
· 您可通过电话、QQ或其它方式直接联系客服人员，为您提供玉器介绍、佩戴搭配、新款推荐、陪同购物等专项服务；
· 您可享受专设800免费服务电话号码一个，客服人员提供专线服务；
· 您可获得免费的老山杂志及电子刊物。 |
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高级VIP会员特权: |
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· 您享有贵宾、VIP会员的所有特权；
· 您购物享受高级VIP会员价；
· 您可通过电话、QQ或其它方式直接联系客服经理，为您提供玉器介绍、佩戴搭配、新款推荐、陪同购物等专项服务；
· 您可获得消费帐单查询服务；
· 您可海量的上传图片与极高的浏览权限；
· 您终身享有此身份，不受时间及消费累积的影响。
· 一次存入购物款20万元人民币即可额外获得2万元老山币的赠送，即22万W
老山币；存入30万元人民币即为33万W老山币，以此类推，同时仍然享受所有商品
高级VIP价格及商品老山币X1.3的优惠赠送；存入越多，实惠越多，走俏热品尽在 掌握，随时随地带给您尊贵的购物享受。 |
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服务资费对比 |
免费网络电话 |
0991客服电话 |
400客服电话 |
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话费形式 |
全免费 |
长途电话费 |
市话费 |
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使用范围 |
所有接听免费的电话 |
固话、手机、小灵通 |
固话、手机、小灵通 |
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服务范围 |
所有会员 |
会员 |
贵宾、VIP及高级VIP |
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1.会员在老山商城购物，每件产品都有相应老山金币的奖励值，可累计。老山金币仅限在老山商城中购物时使用，不可兑换现金。在使用时，1W老山金币等值于1元人民币。 |
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2.会员级别不同其奖励的老山金币额度不同。各级别具体计算办法如下： |
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（1）普通会员：购物奖励老山金币与产品奖励老山金币等值。如：您是普通会员，购买一件产品，其奖励的老山金币为：200W，则您购物后相应给您累加200W老山金币。 |
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（2）贵宾：购物奖励老山金币与产品奖励老山金币的比例为：1：1.1。如：您是贵宾，购买一件产品，其奖励的老山金币为：200W，则您购物后相应给您累加200*1.1=220老山金币。 |
| （3）VIP会员：购物奖励老山金币与产品奖励老山金币的比例为：1：1.2。如：您是VIP会员，购买一件产品，其奖励的老山金币为：200W，则您购物后相应给您累加200*1.2=240老山金币。 |
| （4）高级VIP会员：购物奖励老山金币与产品奖励老山金币的比例为：1：1.3。如：您是高级VIP会员，购买一件产品，其奖励的老山金币为：200W，则您购物后相应给您累加200*1.3=260老山金币。 |
| 3.货物发出后，老山客服人员将相应老山金币进行累加。 |
| 4.会员购物时，可选择直接付现金，也可选择老山金币支付（老山金币金额足额的情况下），也可选择现金和老山金币合计支付。 |
| 5.会员在订单中明确注明选择用老山金币进行支付或现金和老山金币合计支付，则在会员订单提交后或现金到账后，发货前扣除相应老山金币。 |
| 6.老山玉器客户服务中心建立会员累计消费积分档案，以备查考。 |
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会员在老山玉器会员登陆口登陆，即可进入会员中心，有以下功能：
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| ◎ 首页广播：老山对所有老山会员广播。 |
| ◎ 我的山币：您的老山帐户信息其中包括：用户等级、登录次数、收藏的商品数等。 |
| ◎ 我的信息：显示您在老山商城的用户等级、登录次数、累计老山币、总购物金额、预存款、收藏商品数。 |
| ◎
个人资料：您的联系方式姓名等。为了方便您购物请务必完善你的真实个人资料，本信息将被严格保密，绝对不提供给第三方或其他用处。 |
| ◎ 修改密码：修改您的密码（*注：商城、论坛为一站通、只需一个用户名即可，不需要单独注册）。 |
| ◎ 我的订单：显示您所提交的所有订单的详细情况。 |
| ◎ 我的收藏：罗列您在老山商场收藏的产品信息，您可以进行产品对比欣赏，同时您可将藏品加入购物车或删除。 |
| ◎ 购
物 车：显示您在商城中有意购买的产品的信息，您可以进行产品对比欣赏后再确定最终订购的产品。 |
| ◎ 竟拍商品：显示您正在参与的老山竞拍商品。 |
| ◎ 拍得商品：显示您竞拍所得到的商品。 |
| ◎ 站内短信：老山商城给您特制的会员站内短信息功能，可显示发信及收信。 |
| ◎ 同时老山商城为您开通了网上免费电话及400，800贵宾专线等服务，无论身处何地的您都能亲切感受到无微不至的诚信服务。 |
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| （老山商城具体购物办法请登陆http://www.w333.com.cn“帮助中心”查阅） |
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| 1.实行半年制累积积分奖励：消费积分达到一定额度时，以返礼即奖励积分形式回馈会员： |
| 消费累积积分 返 礼 |
| 500分 奖励 50分 |
| 1000分 奖励 100分 |
| 5000分 奖励 500分 |
| 10000分 奖励 1000分 |
| 相邻级别之间的差额部分按如下方式返款： |
| 例如1：会员消费累计积分达5750分，计算方式： |
| 5000分：奖500分，500分：奖50分。 |
| 该会员一共可获得550分，其中剩余250分可累积至下次返礼中使用。 |
| 每次累积后剩余分客服人员会以短信方式发送给您，以便做好记录。 |
| 返礼时间为半年一次，即6月30一次，12月30日一次。 |
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| 2.一次性购物在40000元以上者，如不是会员或未达到高级VIP资格，可直接享受高级VIP会员价格，但不能享受积分奖励。 |
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老山商城专设“客户需求”专栏，您可将您对产品的特别要求在此留言说明，同时请留下您的联系方式，我们会及时与您取得联系。 |
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贵宾、VIP及高级VIP会员在正常购物前提下为永久性身份。（老山玉器有权自行调整延用标准） |
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本手册如有变动我们会在网站里予以公告，手册最终解释权归老山玉器所有。 |
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老山玉器
2006年3月27日 |
