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玉手镯在佩戴中出现裂隙、钻戒戴了一阵后钻石脱落，消费者是否只能自认倒霉？此前，由于没有解决这类问题的标准，消费者与首饰商家间常出现争议，有关部门也无法认定。记者日前从武汉金饰珠宝行业协会了解到，该协会即将推出武汉金饰珠宝行业售后服务标准及消 费者争议解决办法。 由于珠宝首饰价格昂贵，历来有“高档商品，概不退换”的行规，特别是镶嵌类首饰和玉器，由于其本身特性，无法判断是商品本身质量问题，还是顾客佩戴原因，随着珠宝首饰进入寻常百姓家，市场迫切需要售后服务标准。--珠宝行业将有售后规范 (责任编辑：老山玉器) |
